Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter. Ce document est un modèle général destiné à être adapté et revu par un professionnel du droit avant toute mise en ligne définitive.
Felmira Uxqeno (« nous », « notre » ou « nos ») attache une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs de sa plateforme d'intelligence décisionnelle. La présente politique de confidentialité décrit, de manière générale, les catégories de données que nous pouvons collecter, les finalités de leur traitement, ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard.
1. Champ d'application
La présente politique s'applique à toute personne consultant notre site internet, créant un compte ou utilisant les services proposés par Felmira Uxqeno. Elle vient compléter, le cas échéant, les conditions d'utilisation de la plateforme.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) fournies lors de la création d'un compte ou d'une demande de contact.
- Données professionnelles éventuellement communiquées dans le cadre de l'utilisation des outils d'analyse (fonction, société, secteur d'activité).
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite), généralement collectées via des cookies ou technologies similaires.
- Toute autre information transmise volontairement via nos formulaires de contact ou d'inscription.
3. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Fournir l'accès à la plateforme et aux fonctionnalités associées.
- Répondre aux demandes d'information ou de contact.
- Améliorer le fonctionnement du site et l'expérience utilisateur.
- Assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable.
4. Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur votre consentement, sur l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, sur le respect d'une obligation légale, ou sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre plateforme.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à un usage interne et ne sont, en principe, ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour le compte de Felmira Uxqeno (hébergement, maintenance, outils d'analyse d'audience), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations, ainsi qu'avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux applicables. Les critères de durée exacts doivent être précisés et adaptés en fonction de la nature des données et des exigences réglementaires en vigueur.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies destinés à assurer son bon fonctionnement, à mesurer l'audience ou à améliorer l'expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin de refuser ou de supprimer ces cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti totalement sécurisé.
9. Vos droits
Sous réserve de la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation et à l'opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données, lorsque celui-ci est applicable.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement en dépend.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées mentionnées dans la section « Contact » du site. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.
10. Transferts de données
Dans l'hypothèse où des données seraient transférées en dehors de votre pays de résidence, Felmira Uxqeno veillerait à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées, conformément à la réglementation en vigueur.
11. Modification de la politique de confidentialité
Felmira Uxqeno se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans le pied de page du site.